Privacybeleid en privacyverklaring

Privacybeleid

Bij de uitoefening van onze wettelijke taken verwerken wij persoonsgegevens. Het gaat bijvoorbeeld om persoonsgegevens die u achterlaat via ons digitale contactformulier of omdat u gebruik maakt van onze website of diensten. Wij ontvangen uw persoonsgegevens ook van andere instanties. Gemeenten verstrekken ons bijvoorbeeld persoonsgegevens uit de Basisregistratie Personen die wij nodig hebben voor het heffen en innen van waterschapsbelasting.

Uw persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect kunnen leiden naar een persoon. Zoals uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, geboortejaar, geboorteplaats, rekeningnummer of het BSN nummer.

Waarvoor heeft HHNK uw persoonsgegevens nodig?

Meestal heeft HHNK uw persoonsgegevens nodig voor een wettelijke taak of verplichting (zoals het heffen en innen van waterschapsbelasting). Zonder die gegevens kan wij die niet uitvoeren. Uw persoonsgegevens zijn ook nodig om bijvoorbeeld:

  • een overeenkomst uit te voeren bij de koop en verkoop van grond
  • het controleren en toezicht houden op de naleving van een verleende vergunning
  • vragen, klachten of bezwaren te behandelen
  • nieuwsbrieven te versturen
  • onderzoek naar klanttevredenheid om de dienstverlening te verbeteren
  • overzichten op te stellen en onderzoeken en voorspellingen te doen. Dit kan HHNK helpen bij het opstellen en uitvoeren van haar beleid en het verbeteren van onze dienstverlening.

Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren de verzamelde persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk of wettelijk geregeld is voor het doel van de verwerking.

Welke persoonsgegevens van mij worden automatisch verwerkt?

Tekst volgt nog...

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om te zorgen voor een passend beveiligingsniveau. Deze maatregelen zijn vastgelegd in ons informatieveiligheidsbeleid.

Deelt HHNK uw gegevens met derden?

Uw persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden (andere organisaties of personen). Behalve als dat nodig is om een wet, taak of proces uit te voeren. Als dat zo is, sluiten wij een verwerkersovereenkomst met organisaties die uw gegevens voor HHNK verwerken. Zo zorgen wij ervoor dat uw gegevens veilig en vertrouwd worden verwerkt.

Kind jonger dan 16 jaar

Als u een verzoek inzake de persoonsgegevens van een kind jonger dan 16 jaar wilt doen, kunt u dit vooralsnog alleen per brief doen.

Bij uw verzoek dient u  aan te tonen dat u de wettelijke vertegenwoordiger bent van het kind.  De wettelijk vertegenwoordiger is degene die gezag heeft over een kind. U kunt aantonen dat u de wettelijke vertegenwoordiger bent door een recent afschrift van de geboorteakte te overleggen, in combinatie met een recent uittreksel uit het gezagsregister. Indien het een kind tussen de 14 en 16 jaar betreft, kunt u tevens aantonen dat u gerechtigd bent op te treden als vertegenwoordiger middels een volmacht.

Per brief:

Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier
t.a.v. Functionaris Gegevensbescherming
Postbus 250
1700 AG Heerhugowaard

Uw brief bevat in ieder geval:

  • uw naam, adresgegevens en telefoonnummer;
  • datum;
  • omschrijving van het recht waar u een beroep op doet;
  • kopie van uw identiteitsbewijs;
  • een recent afschrift geboorteakte;
  • een recent uittreksel gezagregister.

Wij houden een verwerkingsregister bij, waarin per verwerking staat aangegeven welk type persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en hoe lang wij de gegevens bewaren.

Uw rechten

Als HHNK uw persoonsgegevens verwerkt heeft u rechten. Die rechten staan (onder meer) in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). U kunt van die rechten gebruikmaken.

U heeft het recht om:

  • de gegevens die wij van u verwerken, in te zien
  • uw persoonsgegevens aan te vullen en/of te verbeteren
  • uw eigen persoonsgegevens te laten verwijderen
  • de verwerking van uw persoonsgegevens te laten verminderen (uw gegevens worden dan alleen met uw toestemming verwerkt)
  • uw persoonsgegevens over te dragen (bijvoorbeeld aan een gemeente)
  • bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
  • uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken
  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (de landelijke toezichthouder voor de bescherming van persoonsgegevens. Lees meer informatie op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens(Externe link).

AVG-verzoek doen

U kunt van deze rechten gebruikmaken door uw persoonsgegevens op te vragen, te laten aanpassen of verwijderen. Daarvoor kunt u een AVG-verzoek indienen.

AVG verzoek doen

Wpg-verzoek doen

Wij verwerken ook persoonsgegevens om (strafbare) feiten op te sporen en te onderzoeken. Lees meer op de pagina Privacyverklaring politiegegevens HHNK. Met een Wpg-verzoek vraagt u om uw gegevens te bekijken, aan te passen of te verwijderen.

Uw veiligheid

Wij proberen te voorkomen dat iemand die daar geen recht voor heeft:

  • toegang krijgt tot uw gegevens
  • uw gegevens kan veranderen
  • uw gegevens openbaar kan maken

Dit doen wij door bijvoorbeeld:

  • persoonsgegevens te versleutelen
  • de toegang tot computersystemen te controleren
  • de toegang tot computersystemen alleen te geven aan personen die dit mogen en of een geheimhoudingsplicht hebben
  • documenten en e-mails te classificeren (aangeven hoe streng ze beschermd moeten worden) en te beveiligen.

Deze maatregelen vallen onder de Baseline Informatiebeveiliging Overheid(Externe link) (BIO) waaraan wij moet voldoen.

Functionaris gegevensbescherming

Wij hebben een onafhankelijke functionaris gegevensbescherming (FG) aangesteld. Deze adviseert en controleert ons bij de verwerking van persoonsgegevens. Onze functionaris gegevensbescherming is te bereiken via telefoonnummer 072 5828282.

U kunt bij de FG niet uw persoonsgegevens opvragen, laten aanpassen of verwijderen (een AVG-verzoek doen). Zie de pagina Uw rechten op grond van de AVG om een AVG verzoek te doen.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan de website wordt opgeslagen. Bijvoorbeeld uw computer, tablet of smartphone. Op deze website gebruiken wij 2 soorten cookies:

1. Functionele cookies. Die zijn nodig om de website goed te laten werken. Deze cookies onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen, zoals de taal waarin u de website wilt lezen of het tussentijds opslaan van een online formulier.

2. Analytische cookies. Deze worden gebruikt om informatie op te slaan over de manier waarop u de website van HHNK gebruikt. Met die informatie kunnen wij de website verbeteren.

Lees meer over Cookies.

Meer weten?

Heeft u een vraag over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

Wilt u een klacht indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Heeft deze informatie u geholpen?